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常見問題集:網站行銷廣告

網站優化、Yahoo關鍵字、入口網站搜尋排序、網站行銷曝光...等常見問題。

當搜尋者找到某一個想要的關鍵字,點進去時就可直接連到 相關的產品(服務)介紹頁,讓客戶覺得直接可以找到他 的需求並可能將您的網頁加入我的最愛,不像 一般的seo都只會連到此網站的首頁。

不會只設定幾組特定的字組才會連到您的網站,舉個例來說:若您設定植牙兩個字,以 一般的seo來說,找台中植牙就會找不 到您的網站,若是全網頁優化則會 一起帶動其他的字組,如:人工 植牙,都可能成為您的準客戶找 到您的一個機緣,而且這個字組可 能多達數十種到上百組隱藏的關鍵字組。
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SEO 是「搜尋引擎最佳化專員」(search engine optimizer) 的縮寫。 簡單的說,就是調整網站的架構去符合更搜尋引擎的規定,讓它覺得這是個有用而且很棒的網站,這樣可以幫助網站在搜尋排名上有許多進步的空間, SEO 為網站擁有者提供有用的服務,例如撰寫廣告文案以提出關於網站結構的建議,以及協助尋找該網站可以提交的相關目錄。 不過,少數不道德的 SEO 會以過度激進的行銷策略和不公平操控搜尋引擎結果的做法,而對企業造成傷害。 雖然 Google 和任何 SEO 沒有關係也無法提供推薦人選,但是我們可以給予一些提示來協助您區別哪些 SEO 可以改善您的網站,以及哪些 SEO 只會讓您從搜尋引擎結果「跌跌不休」不進反退。
在一片經濟不景氣及企業外移的聲浪中、企業紛紛尋求因應的對策來解決當前所面臨的問題,除了節省人事開銷成本、提高效率等節流手段外、再者就是就是大力的推展產品行銷工作,開發國外的新客源,所以國際化就成了企業生存的必要走向。   成立一個跨國企業要承擔的成本和風險有多大?可想而知,但是有一個簡易、低成本且立即見效的方式,就是所謂的”網路行銷”,大多數人覺得架個網站沒什麼了不起,事實上企業網站的有無及良窳卻深深的影響了企業的經營及形象等… 您可以從以下幾點中,察覺企業網站的必要性:

  • 人們會以網站的有無來判斷企業的大小規模。
  • 人們會以網站良窳來判斷企業專業的程度並於心目中留相對的企業形象。
  • 網站一天24小時開放、每一地方只要能上網都能看得到,它就像是企業的分身,好比建立在全世界的分公司,隨時提供產品資訊給需要的客戶。
  • 網站提供您的客戶在任何時間地點對您下訂單、或給您建議。
  • 適當的宣傳能在短時間內,讓您的產品伴隨著網站的知名度遍佈全世界。
  • 當您建立一個網站之後,必需慬重的維護它,因為它所呈現的形象與服務客戶的品質已經和您的實體企業劃上等號,您的網站表現不錯時,消費者會提昇對貴公司的好感,反之則亦然。

相信您已經理解網站對一個企業的重要性了,接下來便是執行它,讓您的企業與世界接軌。
一、插圖廣告
(Banner Ad) Yahoo、All Products等網站的客戶化插圖廣告是採CPM制,即收費以每出現一千次插圖廣告為一計價單位。Yahoo網站每千次廣告收費約新台幣二千元;All Products則為六千元,因為其上網者以大宗買主為主。插圖廣告出現的時機可分為依關鍵字及依類別兩種。也就是說上網者鍵入指定的字或跳到指定的分類時,插圖廣告便出現。因此,做插圖廣告時,宜選用較明確的字和底層的分類,以達到最佳的經濟效益。
二、 Mailing List Mailing List
泛指代送電子廣告的服務,電子報就是其中一種,也就是說可以付費給電子報發行者,請其將廣告夾帶在電子報內,傳送給訂電子報之收信者。對於未經營電子報卻提供代送電子廣告服務的業者,最好不要採用。這類業者常常是未經收信者的同意,便強行寄電子廣告給收信者。這種行為既違反網路使用規則也易引起反感。
三、傳統廣告
傳統廣告媒體也是很重要的管道
以下是不需付任何費用的網站知名度提升辦法:
登錄所謂登錄是指到Yahoo、蕃薯籐等目錄服務網站去登錄。到這類網站去登錄與查詢網址是免費的,但去刊登插圖廣告則需要付費。就像電話號碼出現在電話簿上是免費的,翻閱電話簿也是免費的,但在電話簿上刊登大幅廣告是要付費的。一旦網址登錄成功,這些網站是不會隨便把一個登錄取消的。
近來由於資訊科技的發達,許多企業也紛紛引進資訊系統來強化企業本身,除了強化企業外,最主要是節省企業的人力、物力成本。而如今網際網路的發達更加深企業e化的重要,因為他不僅改變以往電話、傳真或人員的行銷及服務型態,更改變了以往傳統行銷服務模式的限制,就是時間及地域的限制,所以說常有人說”網路無國界”,就是說明網際網路的最佳特性,因此現今要加強企業的競爭力最首要的部分就是網站的建置。
1970年代起,電子商務開始應用於金流、檔案交換、資訊交換與工作流程電子化等商業活動,電子商務的大門就此展開。隨著電子商務的蓬勃發展,網路行銷的重要性與日俱增。

網路行銷雖然看起來很科技,但還是靠「人」來解讀運用,才能發揮效果。 網路行銷有許\多優勢,它是全年24小時不間斷的行銷傳播。它可以整合平面印刷、電子媒體的行銷活動,減少成本,而且它的資料內容可隨時更新,具有即時的互動性。

然而網路行銷都已不能只單項思考,網路行銷的策略思考需考慮到4C:
Content〈資訊與知識內容分享〉、Commerce〈產品曝光與商業交易〉、 Community〈會員社群經營〉、Communication〈會員雙向溝通服務〉。

如何做好網路行銷,可以遵循以下幾個原則:

一、先確認商品品質:網路曝光與品牌形象的打造,首先要做的是產品與服務品質的確認,也就是再好的行銷宣傳活動,也必須有好的商品與服務作為基礎
二、需要實體與虛擬搭配:好的網路行銷策略,需要實體與虛擬搭配,利用網站首頁的熱門快訊與電子報等,搭配實體的各種活動,行銷的效果會較好。
三、做好基礎建設:網路的基礎建設後面要有流量管控,透過資料庫分析可以了解會員的消費行為,做好分眾行銷。
四、強化網站曝光:讓網站曝光的方法有很多,有技巧的讓網站登錄在搜尋引擎,積極參與各種網路評選都是不錯的方法,另外,與友站交換連結等資源互惠的方式,都可以增加網站的曝光度。
檢視您有多久沒有管理您的網站囉!請不要再將它棄之不顧,因為經營網站不能只有三天捕魚兩天曬網,就是一般店面行銷一樣,您需要大量且正確的曝光讓街坊鄰居知道您有開店促銷,或是季節及節慶優惠活動,只是將媒介變成網路,讓我們來漸漸了解一下如何在網路這茫茫大海中,如何讓別人看到你呢?

1.使用各大入口網站免費登錄
就是先在各大入口網站可以以貴公司的名稱搜尋到您公司網站的網址,如果您尚未在Yahoo看到您的網站,也請不用太驚訝,因為Yahoo目前採用付費者優先處理登錄,所以您只要付3000元給Yahoo,Yahoo都會於7日內處理,否則可能都要等上半年以上,才能在Yahoo中搜尋到貴公司網站喔!當然超過半年仍石沈大海也是不在少數,至於其他入口網站免費登錄時間都是數週至數月之間才能被收錄進去喔。
2.和別人相互交換連結
這個就是賭看看囉!如果和您交換連結的網站有相當的瀏覽人次,那麼或許有些人會從其它網站導引進來您的網站逛逛,但是要和別人的網站交換連結並不是件容易的事,若沒有交情或是您的網站沒有一定的知名度,可能對方不會同意和你進行交換,所以這個方式會有一點幫助,但效果並不顯著。
3.增加網站的META關鍵字及網站介紹文字
您可以想看看,和您的產業相關的關鍵字及簡介,需清楚簡明的寫出來,由臥龍幫您將這個搜尋文字加在網站的原始碼中,可以多多少少增加被搜尋到的機會喔! 這個方式在幾年前被視為可以排在前幾名的最佳方式,但現在已經被入口網站破解,因為入口網站已經對搜尋排名這個服務開始收取費用,增加META文字的方式只能算是網站基本要做的步驟。
4.搭配店面DM及名片行銷
若您有店面,這對貴公司網站無異是如虎添翼,因為您一定會有既有的客戶族群,只要您在店面中,製作相關網路促銷活動的海報訊息,搭配上網購物特有的贈品或優惠,無意中進行了網站的宣傳,所以基本您的網路店面就有了一批的消費者囉!只要您的促銷或特惠的消息一直更新,相信讓他們直接在網路上購物,只是時間的問題,重點是,網站的活動規劃相當重要,不要都是一直放一陳不變的內容,這樣久了,就算是喜歡逛的人,也會覺得無趣不想再來了。

擁有店面對於想要到現場看貨的客戶就是個很好的利基點,反之這些人將可能放棄跟你消費。在我們的客戶中,有不少家同時擁有店面及購物網站的零售店,其生意真的是比無店面的要好很多,而且店面也會因為網站的宣傳而增加人潮,有相輔相成的效果。

名片的發放,更是基本的行銷,當然設計感也很重要,找到您可託付的設計公司,幫您設計購物網站特有的名片,會有加分的效果喔!如果是名片搭配網站促銷商品DM一起發放或寄送,會更有效果喔。
1.Yahoo拍賣的方式(低費用、高時間成本)
您一定多少聽過拍賣的傳奇,但是在這邊我們是要提供實際的方式,不是要讓您期待過高的去搞拍賣可以賺大錢喔!其實拍賣的門檻頗低,只要有一個拍賣的帳號,每件商品並付給Yahoo3元的上架費,您就可在上面曝光,這個方式成本很低但所需花滿多的時間投入,首先需上傳吸引人商品圖片文字,及一個漂亮的價格,然後需全程關心一下想購物者的問題,並細心回覆,如果您有達成交易,對方還會幫您評鑑您的服務好不好,累積更多正面的評價,有助於你的形象,當然您可考慮放些比較物美價廉的商品,先吸引些人看商品時,順便將您的購物站的網址po上去,將人潮導引到您的主網站,增加曝光率,不過也要小心,若您都不管他們的問題,荒廢它,反而會讓人留下不好的印象喔!要特別注意^ ^
2.廣告信行銷(一次費用數仟至數萬,濫發會嚴重損害企業形象)
不可否認的,廣告信是一個最快的曝光方式,只是因為廣告信越來越多,引起的反感會多於好感,大多人都是收到信之後,看都不看就刪掉,有的人很激進還會寫信來罵你,什麼話都有,這您要有心理準備^ ^ 好處大概就是,多多少少都會有人好奇逛進來,如果您的商品他很喜歡,他也會買,這是機率的問題,但機率低到可憐,一般來說,廣告信的業者都會有保證開信數,每家價格都不一,您可多家比較看看,但是要特別小心,有些業者只是就同一批人每天發同樣的信,並不是真的有那麼多名單,所以要用前,還是先問看看使用過的人比較準喔! 當然如果一直發廣告信,會變成一種惡性循環,您不得不每次都發廣告信,因為您沒有將這些買過一次的人變成您的主顧,每次都得找新的購買者,其實很累,所以建議發過幾次廣告信後,您應該更注意客服的方式及產品的更新部份,留住這些人最好的方法,就是網站的商品要豐富多變,提供商品相關的知識訊息,如果可以儘量讓他成為您的會員,會員價可以跟一般價設差多一點,吸引他們加入成為您網站的會員,讓他們想加入會員,以後累積到一定會員後,您可考慮以旗鑑型購物車系統裡面電子報發送系統發送電子報,那麼以後則不需都是以漫無目地大海撈人的方式做行銷囉!關於電子報的設計,有分簡易及複雜的作法,需要者可洽臥龍喔!
3.正中目標的行銷法─關鍵字行銷(一般每月數仟不等,效果直接)
有人說,關鍵字好貴喔!一個人點進來網站就要扣錢,又不一定會買,可是如果換個方式來想,以關鍵字找到您,是不是也表示他有這方面較強烈的需求,購買的慾望也比一般人要高很多,只要您的商品夠吸引他,其實是有很高的機會成交的。而且如果您的是高單價商品,以3塊得到高利潤,怎麼算都划算。 當然關鍵字的設定更是一種關鍵,如果你買了一大堆沒人查詢的關鍵字,是豪無效果的,所以建議您可以請專人幫忙分析確實有用的關鍵字,如果發現沒有預期的效果,可以調整關鍵字,行銷決不是一時半刻可以生效,但是如果不肯行銷,則會讓您對網路購物失望的更快。 臥龍目前也提供讓您自己檢視自己網站最多人搜尋的關鍵字有那些?他們都是從那個網站搜尋到您的網站,他們最喜歡的商品頁面是那些?讓您了解,妳的網站如果要以關鍵字行銷的最直接方法,不用透過別人的分析,讓你自己掌握到底都是那些人進來,我當時買的廣告和關鍵字有發揮效用嗎?如果需要這方面的服務也請洽臥龍喔! 同樣的生意有不同的做法,上述經驗談提供您經營購物網站的一個參考,當然實際執行更重要喔!希望可以讓您有一點點收穫,千萬不要認為網站放著就會有人來買來逛、沒有進行內容及商品或還會有人常來。 不定期的促銷及發電子報也相當重要喔!總之要先讓人們知道您的網站所在,在擁有一個設計合宜的網站之後,趕緊正確的曝光吧!曝光宣傳後,再加強其他部份,不要放著不管喔!

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